Em um ambiente profissional, a clareza e a organização da comunicação são essenciais para o bom andamento dos projetos e para garantir que todas as partes envolvidas estejam alinhadas. Quando você está fazendo um pedido ou elaborando um briefing, é fundamental que todas as informações sejam registradas de forma precisa, e é por isso que o uso de áudios no WhatsApp deve ser evitado.

1. Falta de registro claro e objetivo:

Um áudio pode conter uma grande quantidade de informações, mas o conteúdo exato muitas vezes fica sujeito à interpretação e, principalmente, à dificuldade de consulta posterior. Em vez de conseguir revisar rapidamente um ponto específico em uma mensagem de texto, é necessário ouvir o áudio completo novamente, o que consome tempo e pode levar a equívocos.

2. Dificuldade em consultar e repassar informações:

Quando um áudio é utilizado para enviar um briefing ou um pedido, a equipe ou o prestador de serviço precisa transcrever as informações manualmente para garantir que nenhum detalhe seja perdido. Esse processo não apenas consome tempo, mas também aumenta as chances de erro. Além disso, a necessidade de ouvir várias vezes o áudio para confirmar os detalhes pode atrasar significativamente o andamento do trabalho.

3. Impedimento de uma comunicação formal e profissional:

Enviar um pedido ou briefing por escrito demonstra profissionalismo e responsabilidade. Um registro por escrito garante que todas as expectativas estejam claramente definidas, evita mal-entendidos e assegura que ambas as partes possam revisar o que foi combinado a qualquer momento. Essa prática também facilita o acompanhamento de prazos, revisões e eventuais ajustes que precisem ser feitos ao longo do processo.

4. Agilidade no atendimento e nas entregas:

Ao enviar mensagens escritas, o profissional pode consultar rapidamente todas as informações necessárias e iniciar o trabalho sem precisar gastar tempo ouvindo e interpretando áudios. Isso contribui para uma resposta mais rápida e uma entrega mais eficiente. O uso de áudios, por outro lado, pode gerar confusões ou atrasos, já que nem sempre o conteúdo será ouvido e compreendido imediatamente.

Aqui na Tiaraju Design e Marketing, não ouvimos os áudios do WhatsApp e recomendamos fortemente que todos os pedidos e briefings sejam feitos exclusivamente por escrito. Para facilitar ainda mais essa comunicação, implantamos em nosso site um Widget de Comunicação Direta. Ele está localizado na parte inferior direita da tela e oferece três opções simples e práticas: Canal Aberto, Formulário de Pedidos e WhatsApp. Assim, você pode escolher o melhor canal para enviar suas solicitações de forma clara, garantindo agilidade e precisão nas entregas.

Acesse: https://tiaraju.ppg.br